mánudagur, desember 04, 2006

Framfarir i þjonustugeiranum...



...ég þurfti að hafa samband við VIS í dag út af tryggingum sem við höfum haft hjá þeim á meðan við bjuggum heima. Ég ætlaði að senda þeim email (eins og venjulega) og fór þessvegna á heimasíðu þeirra til að hafa upp á netfanginu.
Þar blasir við mér hnappurinn sem sýndur er fyrir ofan. "Hvað getur þetta verið" hugsaði ég og auðvitað í forvitni minni klikkaði ég bara og þá poppaði upp þessi fíni "msn" rammi sem sagði mér að bíða eftir að þjónustufulltrúi myndi koma í spjallið.
Þangað mætti einhver kona og ég fékk þjónustu á metttíma og þurfti ekki einu sinni að bíða í röð né að eyða fullt af peningi í millilanda símtal.

Me like....þetta kallar maður sko framfarir!!

1 ummæli:

ReykjavikCenter sagði...

birna ætti nú að þekkja þetta, svokallað SvarBOX ;)